롯데손보 ‘let: 굿즈스토어’로 통합브랜드 강화
롯데손해보험은 통합브랜드 ‘let:’ 관련 상품을 개발하여 전문판매 회사를 통해 ‘온라인 굿즈스토어’를 운영한다고 21일 밝혔다.
온라인 굿즈스토어는 롯데손보의 통합브랜드 let: 을 활용한 티셔츠, 모자, 펜, 마스크스트랩, 우산 등 상품을 판매하고 있다. 향후 고객들의 요청이 있을 시 다양한 상품을 추가해 판매할 예정이다.
통합브랜드 ‘let:’은 보험업의 본질에 대한 깊은 고민을 담고 있다. ‘let’은 보험회사가 고객에게 제공하는 진정한 가치가 ‘원하는 것을 무엇이든 하게 해 주는 것’이라는 데에서 기반한 단어로, 고객의 삶을 이해하고 응원하는 보험의 본질을 반영한 것이다.
콜론(:)은 고객이 하게 하는 것의 대상을 한정하지 않겠다는 확장성의 의미로, 뒤에 어떤 대상을 붙이느냐에 따라 다양한 것을 지칭하게 된다.
롯데손보의 이 같은 활동은 통합브랜드 ‘let:’의 확장성을 높이기 위한 행보다. 임직원·영업가족뿐만 아니라 일반 고객들에게도 굿즈스토어를 개방해 브랜드에 대한 인지도 상승은 물론, 다방면으로 활용될 수 있는 가능성을 확보했다. 이를 통해 고객을 응원하는 보험브랜드로서의 이미지를 세우고 차별화된 고객경험을 제공하겠다는 계획이다.
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출처 : 보험매일(http://www.fins.co.kr)
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