피플라이프, 광고심의시스템 운영 성과
피플라이프가 금융소비자보호법(이하 금소법)의 선도적 대응과 현장에서의 원활한 업무지원을 위한 광고심의시스템 운영이 성과를 거두고 있다.
지난 3월 금소법 시행에 따라 GA도 금융상품 판매 및 서비스와 관련해 제작되는 모든 채널의 온·오프라인 광고홍보물은 사내 준법필 또는 생·손보협회의 심의를 받아 부여받은 준법필 또는 심의필 기재 후 광고가 가능하다.
금소법 6대 판매규제에 의하면 허위·과장광고를 금지할 뿐 아니라 광고 시에 필수적으로 안내해야 할 사항을 법으로 정하고 있다.
특히 보험상품에 대한 내용뿐만 아니라 GA의 업무광고 (대외 이미지 광고, TV광고 등)역시 생·손보협회의 광고심의 대상으로 포함된다.
이에 피플라이프는 금소법의 원활한 정착과 현장에서의 혼선을 막기 위해 심의와 관련한 자체 심의위원회를 구성, 협업을 통해 심의에 관한 세부사항들에 대해 조율해 나가고 있다.
피플라이프는 지난 6월부터 사내 광고심의시스템을 오픈하여 운영하고 있으며 자체적인 기준마련과 교육, 모니터링 활동을 하고 있다.
광고심의시스템은 피플라이프 본사뿐만 아니라 현장에서도 직접 신청이 가능하도록 구축했고 협회 시스템과 연동, 일원화된 프로세스 진행 기반을 마련했다.
시스템을 오픈한 지 4개월 지난 현재 약 1,170여건의 심의신청이 접수되었고 이 중 광고심의 대상 건에 대해서는 협회심의를 위해 빠르게 검토하여 진행·처리하고 있으며 내부기준에 맞춰 모든 신청 건들을 심의진행하고 있다.
시스템을 통한 심의절차를 거쳐 이미 절반이상은 피플라이프 사내 준법필, 혹은 생·손보협회의 심의필 과정을 통과했다.
현재 진행중인 신청내역들 역시 면밀한 검토가 이루어지고 있으며 일부 반려된 건들은 수정 및 보완을 통해 개선된 안으로 재심의가 진행될 예정이다.
피플라이프는 광고심의시스템과 병행해 본사 차원뿐 만 아니라 영업현장 자체의 활동도 다양한 매체를 통해 이루어지고 있는 만큼 일선에서의 혼선을 막고 올바른 활용을 위해 지난 3월과 7월에 광고물 제작과 관련한 활용가이드와 매뉴얼을 제작해 배포했다.
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출처 : 보험매일(http://www.fins.co.kr)
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