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홈플러스 제휴 보험사 억울해

작성자 : 관리자 작성일 : 2014-10-08 조회수 : 4456

[보험매일=주가영 기자] 최근 검찰이 고객의 개인정보를 유출한 혐의로 홈플러스를 수사하는 과정에서 일부 보험사를 조사하고 있어 이목이 집중되고 있다.

해당 보험사들은 계약서대로 진행한 것뿐인데 당사들도 피해를 봤다며 억울하다는 입장이다.

7일 검찰에 따르면 홈플러스는 경품행사에 참여한 고객의 개인정보를 제휴 보험사에 넘겼다.

보험사들이 넘겨받은 고객정보 중 보험 가입 가능성이 높은 이들의 개인정보를 선별해 홈플러스 측에 건네면 홈플러스는 콜센터에 보내 고객들로부터 제3자 정보제공 동의를 받았다.

홈플러스가 이를 통해 최근 3년 동안 보험사로 넘긴 개인정보는 매해 300만건에 달하는 것으로 나타났으며, 건당 2000원 정도의 가격이 매겨진 것으로 알려졌다.

이에 따라 개인정보범죄 정부합동수사단(단장 이정수 서울중앙지검 첨단범죄수사2부장)은 지난달 홈플러스의 경품 이벤트 제휴 보험사인 L생명과 S생명에 압수수색을 진행했다.

홈플러스가 수집한 개인정보가 고객들의 동의 없이 보험사에 넘어간 것은 아닌지 확인을 하기 위해서다.

홈플러스와 보험사 측은 고객들에게 ‘제3자 정보제공 동의’를 받았고, 해당 개인정보만 거래했기 때문에 불법이 아니라는 입장이다.

해당 보험사 관계자는 “홈플러스 내부 직원들의 횡령 등 문제로 수사하는 과정에서 당사가 제휴사에 포함돼 있어 업무 협조 요청이 들어왔을 뿐 압수수색은 아니다”면서 “자료요청이 있어 제출을 했고 질의응답을 한 것”이라고 말했다.

이어 그는 “제휴가 맺어있었을 뿐이지 확대해석 되거나 문제가 될 부분은 전혀 없다”며 “TM사태 이후 고객 DB구하기가 어려운데 오히려 돈을 주고도 사들인 DB를 쓰지도 못하고 다 버리게 돼 엄연히 피해를 본 입장”이라고 토로했다.

이와 관련 검찰 관계자는 “혐의에 대해선 아직 따져볼 게 많다”며 “압수수색을 통해 확보한 자료 분석에 집중하고 있다”고 밝혔다.

<출처 : 보험매일 >
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