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작성자 : 관리자 작성일 : 2020-04-08 조회수 : 496

AI·빅데이터 활용, 보험TM 불완전판매 잡는다

[보험매일=김은주 기자] 금융당국이 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용하여 보험 텔레마케팅(TM)의 불완전판매를 잡아내고 있다.

금융감독원은 섭테크(Suptech) 혁신을 통해 금융감독 디지털 전환을 추진하고자 인공지능(AI)‧빅데이터 기술을 적극 활용하고 있다고 7일 밝혔다.

섭테크는 금융감독(Supervision)과 기술(Technology)의 합성어로 최신기술을 활용해 금융감독 업무를 효율적으로 수행하기 위한 기법이다.

금감원은 지난해 ▲대부업 불법추심 판별지원 및 민원분류 추천시스템 운영을 시작으로, 최근 ▲AI 사모펀드 심사, ▲보험TM 불완전판매 식별, ▲인터넷 불법금융광고 감시 등 5개의 시스템으로 확대 구축하여 운영중에 있다.

후략

<출처 : 보험매일 >
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