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`철새 보험설계사` 이력 관리한다
관리자		2010-11-19	2830
`철새 보험설계사` 이력 관리한다 갈수록 심각해지는 철새 설계사 문제를 해결하기 위해 보험사들이 발벗고 나섰다. 18일 관련업계에 따르면 생명보험협회는 판매 수수료만을 좇아 이 보험사 저 보험사 옮겨 다니는 `철새 설계사 문제를 해결하기 위해 다음달부터 설계사 이력관리 시스템을 운영한다. 협회는 우선 모든 보험사 소속 설계사들의 동의를 받아 이들의 개인정보를 집적하기로 했다. 이 정보에는 이들이 몇 번이나 보험사를 옮겨다녔는지, 보험료 횡령 등은 없었는지, 고객에게 중요한 계약 정보를 알리지 않아 해약된 적은 없는지 등이 포함된다. 보험사들은 새 설계사를 채용하려 할 때 이 정보를 협회에서 얻어 그 설계사가 얼마나 믿을만한지 검증하게 된다. 검증 결과 철새 설계사임이 드러나면 보험사는 그 설계사를 채용하지 않을 수 있다. 보험사들이 이처럼 강도 높은 자정 노력에 나선 것은 철새 설계사 문제가 더 이상 방치하기 힘들 정도로 심각하다는 인식 때문이다. 일년에 2회 이상 회사를 옮긴 설계사는 2005년 3천여명에 불과했으나, 최근 4년 새 무려 4배 이상 늘어 지난해는 1만6천여명에 달했다. 한 설계사가 다른 보험사로 떠나면 그 설계사가 맡던 고객은 이후 아무런 계약 관리를 받지 못하는 고아 계약자로 전락하고 만다. 더구나 보험 계약은 오래 유지할수록 좋은 법인데 철새 설계사들은 자신이 맡던 고객에게 승환계약, 즉 기존 계약을 해지하고 새 보험을 들도록 부추기는 경향이 있다. `철새 설계사의 급증과 함께 불공정 승환계약도 급증해 2007년 1천904건에서 지난해는 7천20건으로 2년 새 무려 3배 이상 늘었다. <출처 : 보험매일 > 관련기사보기 ▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요