[창간특집] 내게도 천사의 날개가 있었다|22372 - 보험비교사이트 보험이 필요할땐 보험프라자

고객센터 보험뉴스

보험뉴스
[창간특집] 내게도 천사의 날개가 있었다
관리자		2013-05-27	1519
[창간특집] “내게도 천사의 날개가 있었다” 손해보험협회가 발간한 감동 사례집 ‘나에게도 천사의 날개가 있었다’ 책자가 금융소비자들로부터 높은 관심을 끌고 있다. 이 책자는 손해보험을 통한 위기극복의 생생한 사연을 통해 보험의 가치와 효용에 대한 정보를 국민들에게 전달하고, 동시에 보험 산업의 신뢰도 및 이미지를 제고하기 위한 목적으로 발간됐다. 그동안 손해보험이 국가의 공공·사회복지를 보완해 고령화·재해재난 등 각종 리스크에 대비하는 ‘위험관리산업’ 역할을 수행해왔음에도 불구하고 보험에 대한 인식 부족으로 산업의 역할과 성장가능성은 상대적으로 저평가돼 왔다는 판단에서다. 사례집에는 ‘상해․질병보험’, ‘자동차보험’, ‘화재․해상보험’, ‘배상책임보험’, ‘자연재해·재난보험’ 등 보험종목별로 6개 파트로 구성돼 총 22편의 사례가 수록돼 있다. 각 사례는 보험사 보상담당 직원 및 설계사 등을 대상으로 가장 기억에 남거나 감동적이었던 사례를 공모·수집하고, 각 당사자와의 인터뷰를 통해 생생한 스토리를 이끌어냈다. 특히 어느 보험사를 통해 어떠한 상품을 가입해 위기를 극복할 수 있었는지에 대한 상세한 정보를 제공해 금융소비자들에게 실질적인 위험관리방안을 제시하고 있다는 평가다. 문재우 손해보험협회장은 “보험을 통한 위기극복 과정을 있는 그대로 생생하게 묘사하고 있어 소비자들이 손해보험의 효용을 간접 체험하는 기회가 될 것”이라며 “소비자의 신뢰를 회복하고, 보다 친근하고 쉬운 보험으로 국민들에게 다가가기 위해 노력하겠다”고 말했다. 손보협회는 많은 소비자들이 사례집을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 협회 홈페이지(www.knia.or.kr) 등에 게시, 금융교육단체와 소비자단체 및 기타 유관기관 등에도 제공해 교육 자료로 활용하도록 할 예정이다. 또 각 보험종목․상품별로 별도 제작해 보험 영업현장에서 설계사들이 소비자의 이해를 돕는데 활용할 수 있도록 하고, 온라인 이벤트를 전개하는 등 적극적인 홍보를 통해 보다 많은 국민들이 보험의 효용을 체험 할 수 있는 기회를 제공할 계획이다. < 저작권자 © 보험매일 무단전재 및 재배포금지 > < 출처 : 보험매일 > 관련기사보기 ▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요