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[보험매일=신영욱 기자] 삼성화재는 보험업계 최초로 보유고객 천만명을 돌파했다고 27일 밝혔다.

삼성화재의 고객 수는 2002년 500만명, 2014년 800만명을 달성한데 이어 이 달 1000만명 돌파에 성공했다. 우리나라 전체 국민 5명 중 1명은 삼성화재 고객인 셈이다.

이는 고객 신뢰를 바탕으로 혁신적인 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력해온 삼성화재 고객중심 경영의 결과다.

지난 1999년 본격적으로 장기손해보험 시장의 포문을 연 삼성화재는 실손보험, 운전자보험, 통합보험 등 다양한 상품을 보험업계 최초로 개발했다. 이후 임신 실손 특약, 인터넷완결형 장기보험, 건강증진형 마이헬스 파트너 등 고객의 건강과 생활에 필요한 혁신적인 보험상품을 꾸준히 선보이고 있다.

또 차별화된 고객 경험을 위해 건강증진 서비스 애니핏, 당뇨관리 서비스 마이헬스노트, 삼성화재 애니포인트 등 앞선 고객 서비스도 제공하고 있다.






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<출처 : 보험매일 >
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