º¸Çèºñ±³»çÀÌÆ® º¸ÇèÇÁ¶óÀÚ

[º¸Çè¸ÅÀÏ=ÃÖ¼®¹ü ±âÀÚ]½ÅÇÑ»ý¸í(´ëÇ¥ ¼º´ë±Ô)ÀÌ 12ÀÏ ¼­¿ï Áß±¸¿¡ À§Ä¡ÇÑ ±×·£µå ¾Ú¹è¼­´õ ¼­¿ï È£ÅÚ¿¡¼­ ¿­¸° ‘2019³â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM, Consumer Centered Management) ¿ì¼ö±â¾÷ Æ÷»ó ¹× ÀÎÁõ¼­ ¼ö¿©½Ä’¿¡¼­ ‘¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ÃÖ¿ì¼ö ±â¾÷’À¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù. 

¶ÇÇÑ ½ÅÇÑ»ý¸íÀºÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼­ Á¤ºÎ Æ÷»ó Áß ÃÖ°íÀÇ ÈÆ°Ý¿¡ ÇØ´çÇϴ ‘´ëÅë·É Ç¥Ã¢’À» ¼ö»óÇß´Ù. ½ÅÇÑ»ý¸í Ã¢¸³ ÀÌ·¡ ´ëÅë·É Ç¥Ã¢ ¼ö»óÀº À̹øÀ̠óÀ½À̸ç, À̳¯ 3ȸ ¿¬¼ÓÀ¸·Î CCM ÀÎÁõµµ È¹µæÇß´Ù.

À̴ ÃÖ°í°æ¿µÀÚÀÇ ¸®´õ½Ê°ú °æ¿µÀü·«À» ºñ·ÔÇØ ±â¾÷ °¡Ä¡Ã¢ÃâÀÇ ÁÖ¿ä È°µ¿ÀÌ ¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼­ ÀÌ·ïÁö°í ÀÖÀ½À» ÀÎÁ¤¹ÞÀº °ÍÀÌ´Ù. ½ÅÇÑ»ý¸íÀº Áö³­ 2015³â¿¡ Ã¹ CCM ÀÎÁõÀ» È¹µæÇß´Ù.

¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM) ÀÎÁõÀº °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÁÖ°üÇÏ°í Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ Æò°¡ ¹× ÀÎÁõÇÑ´Ù.

2019³â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ÃÖ¿ì¼ö ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÈ ½ÅÇÑ»ý¸íÀº ‘ÇÁ¸®¹Ì¾ö CCM ÀÎÁõ¸¶Å©’¸¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö Àִ Ư±Çµµ ÇÔ²² ºÎ¿©¹Þ¾Ò´Ù.




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