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¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸í ‘¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM)’ ÀÎÁõ ȹµæ

 

[º¸Çè¸ÅÀÏ=ÃÖ¼®¹ü ±âÀÚ]¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸íÀÇ ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£ ³ë·ÂÀÌ °á½ÇÀ» ¸Î¾ú´Ù. 

¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸íÀº 12ÀÏ, ¼­¿ï ±×·£µå ¾Ú¹è¼­´õ È£ÅÚ¿¡¼­ ¿­¸° ‘2019³â ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM) ¿ì¼ö ±â¾÷ Æ÷»ó ¹× ÀÎÁõ¼­ ¼ö¿©½Ä’¿¡¼­ ‘¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ¿ì¼ö ±â¾÷’À¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù. 

À̴ ¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸íÀÌ Ãß±¸Çϴ °í°´ Áß½ÉÀÇ °æ¿µÇõ½Å°ú Áö¼ÓÀûÀΠ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£ ³ë·ÂÀ» °ø½ÄÀûÀ¸·Î ÀÎÁ¤¹ÞÀº °ÍÀÌ´Ù. Æ¯È÷ ¿ÃÇØ ½Å±Ô ÀÎÁõ»ç Áß º¸Çè»ç´Â ¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸íÀÌ À¯ÀÏÇÏ´Ù.

‘CCM(Consumer Centered Management) ÀÎÁõ’Àº ±â¾÷ÀÌ ¼öÇàÇϴ ¸ðµç È°µ¿À» ¾ó¸¶³ª ¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼­ »ý°¢ÇÏ°í Á¦µµ¸¦ °³¼±ÇÏ´ÂÁö¸¦ Æò°¡ÇØ °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÀÎÁõÇÏ°í Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ ¿î¿µÇϴ Á¦µµÀÌ´Ù. 

¿ÃÇØ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ¿ì¼ö ±â¾÷À¸·Î ¼±Á¤µÈ ¹Ì·¡¿¡¼Â»ý¸íÀº ±¹°¡±â°üÀÌ °øÀÎÇϴ ‘CCM ÀÎÁõ¸¶Å©’¸¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö Àִ Ư±Çµµ ÇÔ²² ºÎ¿©¹Þ¾Ò´Ù.





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