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[보험매일=김은주 기자] 올해 9월 1일부터 출시되는 보험 신상품이나 개정상품에 가입하는 소비자들에게 시각화된 약관이용 가이드북 및 약관 요약서가 제공된다.

기존 문서 중심으로 구성된 보험약관에 인포그래픽과 동영상을 활용한 보험약관 요약 안내자료를 추가 제공함으로써 어려운 보험약관을 소비자들이 보다 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위함인데 일각에선 '옥상옥'에 그칠 수도 있다는 우려도 나온다. 

◇ 보험약관 시각화로 이해 쉽게…업체별 맞춤 안내자료 제작

금융위원회와 금융감독원은 지난해 10월 보험약관 개선방안 마련 간담회에서 발표한 ‘보험약관 시각화’의 후속조치로, 약관 이용 가이드북을 신설하고 주요 내용을 담은 약관 요약서를 시각화해 제공하도록 관련 규정을 개선한다고 31일 밝혔다.

이에 따라 보험사별 캐릭터, 상품특성 등을 반영한 맞춤 안내자료 제작 및 소비자 눈높이에 맞는 다양한 약관이용 가이드북 및 약관 요약서가 제공될 것으로 전망된다.

개선 주요내용을 살펴보면 앞으로 보험사들은 요약 안내자료를 통해 보장성·저축성, 갱신형·비갱신형 등 상품종류 및 해지환급금 수준, 예금자보호 대상 여부와 같은 복잡한 보험상품의 특징을 그림으로 설명해야 한다.







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<출처 : 보험매일 >
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