가입률이 저조한 반려동물보험에 IT(정보기술)를 접목한 새로운 서비스가 속속 등장, 보험료 부담이 줄고 시장이 활성화될지 주목된다.
20일 보험연구원의 '반려동물보험에서의 IT 기술 활용' 보고서에 따르면 국내 반려동물보험 가입률은 0.25%로 스웨덴(40%), 영국(25%), 일본(6%) 등보다 매우 낮다.
김경성 연구위원은 보고서에서 "보험사는 반려동물에 대한 정보(연령 등) 비대칭성, 표준 진료비 제도 부재 등으로 보험료와 보장범위 측면에서 소비자가 만족할 만한 상품을 제공하는 데 어려움을 겪고 있다"고 진단했다.
상품 개발과 보험료 부과에는 반려동물의 연령 정보가 필요하고, 이는 반려동물 등록 정보로 정확하게 파악할 수 있다. 그러나 국내 반려동물 등록률이 여전히 낮을 뿐 아니라 인위적인 조작이 불가능한 내장형 신규 등록은 60% 선에 머물러 있다.
또 동물병원마다 진료비가 제각각이고 불투명한 것도 보험상품 개발을 어렵게 하고 보험료가 높게 책정되는 원인이 된다.
최근 보험분야 핀테크, 즉 인슈어테크를 중심으로 IT를 접목해 이러한 장애물을 극복하려는 시도가 나타나고 있다.
인슈어테크 '펫나우'는 개마다 모양이 다른 비문(콧주름)을 인식해 개체를 식별하는 앱을 개발했다. '에브리펫'은 반려동물 비문 인식기술을 보험개발원의 진료비청구시스템(POS)에 적용했다. '핏펫'은 보험사와 모바일을 활용한 반려견 비문 인식 솔루션 도입 업무협약을 체결했으며, 반려동물보험 특화 보험사 설립도 준비하고 있다.
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