보험비교사이트 보험프라자

P2P·암보험 집단민원에 상반기 금융민원 4만건 넘어




[보험매일=이흔 기자]  모든 금융권역에서 민원이 늘어나며 상반기에만 금융 민원이 4만건을 넘어선 것으로 나타났다.

19일 금융감독원이 발표한 '2018년 상반기 민원동향 및 주요 민원내용'에 따르면 상반기 금감원에 접수된 민원은 4만37건으로 작년 동기보다 7.7%(2천873건) 증가했다.

권역별로 보면 은행권 민원이 4천608건으로 8.5%(361건) 늘었다.

아파트 중도금 대출금리(598건)나 은행권 대출금리 조작 조사요청(69건) 등 집단성 민원이 발생한 영향이다.

유형별로는 여신(28.8%) 관련 민원이 가장 많았고 예·적금(16.6%), 인터넷·폰뱅킹(6.5%), 신용카드(3.6%) 순이었다.

은행과 보험회사, 금융투자회사를 제외한 비은행권은 9천336건으로 18.3%(1천443건) 뛰었다.