비대면 보험 영업, 새로운 선택지 ‘화상 상담’|55268 - 보험비교사이트 보험이 필요할땐 보험프라자

고객센터 보험정보게시판

보험정보게시판
비대면 보험 영업, 새로운 선택지 ‘화상 상담’
관리자		2021-06-21	699
비대면 보험 영업, 새로운 선택지 ‘화상 상담’ 비대면 보험 모집이 활성화되는 가운데 화상통화 보험모집 방식이 새로운 선택지로 주목받고 있다. 20일 보험연구원 소속 김동겸 연구위원은 '해외의 화상통화를 통한 보험모집과 시사점' 리포트를 통해 해외의 화상 모집 운영 사례, 모집 과정에서 발생 가능한 문제점 등을 소개하며 화상 상담의 성장 가능성과 향후 전망을 시사했다. ◇해외에서는 이미 도입 중 지난해 일본과 홍콩에서는 구글 ZOOM 등 화상 시스템을 활용해 비대면으로 보험 상담 및 청약이 가능한 새로운 보험모집 방식을 도입했다. 일본 보험사 Gibralta, 손보재팬 등은 ZOOM, 자사 시스템 등을 활용해 ‘온라인 보험상담 모집절차’를 마련했다. 홍콩의 Manulife, AIA 등도 ‘가상 대면 세일즈 플랫폼(Virtual Face-to-Face Agency Sales Platform)을 구축했다. 일본 금융청은 지난 1월 ‘보험회사에 대한 종합적 감독지침’ 개정을 통해 ‘비대면 방식’의 모집 형태를 ‘비대면·비접촉 방식’이란 용어로 전환하고, 해당 유형에 ‘화상회의 시스템’을 명시적으로 포함시켰다. 홍콩 보험감독청은 20년 8월부터 ‘Insurtech Sandbox’ 심사를 통해 일정 요건을 갖춘 보험회사에 한해 ‘원격비디오 보험’ 판매를 허용하고 있다. 후략 관련기사보기 ▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요 출처 : 보험매일(https://www.fins.co.kr)

필수안내사항

1. 금융상품판매업자 : ㈜인슈퍼스트 (등록번호 제2017100053호)
2. 본 광고는 광고심의기준을 준수하였으며, 유효기간은 심의일로부터 1년입니다.
준법감시인 심의필 제2106-광고S-BC-55268호(2024.08.16~2025.08.15)

※ 보험계약자가 기존 보험계약을 해지하고 새로운 보험계약을 체결하는 과정에서
① 질병이력, 연령증가 등으로 가입이 거절되거나 보험료가 인상될 수 있습니다.
② 가입 상품에 따라 새로운 면책기간 적용 및 보장 제한 등 기타 불이익이 발생할 수 있습니다.

※ 상기 내용은 (주)인슈퍼스트 대리점의 의견이며, 계약체결에 따른 이익 또는 손실은 보험계약자 및 피보험자에게 귀속됩니다.

보험상품을선택하세요!

	남 여

보험정보 다음글/이전글
다음글	하나손보, '사이버금융범죄보험 및 낚시·서핑보험' 출시	2021-06-22
이전글	민간보험 VS 공제... 때아닌 '토론배틀'(?)	2021-06-18