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설계사 금융사고 방지위한 대책 마련
관리자		2012-11-22	1208
설계사 금융사고 방지위한 대책 마련 보험설계사 실적 평가에서 계약유지율, 신계약 증가율을 반영하는 등 설계사 금융 사고를 차단하기 위한 방안이 마련된다. 보험업계에 따르면 금융감독원은 각 보험사들에게 금융사고 방지 및 소비자 보호를 위해 보험설계사 평가기준과 연도대상 평가 제도를 개선하도록 주문했다. 이에 따라 앞으로 설계사 및 연도대상 평가기준에는 단순 업적위주의 평가방식에서 벗어나 불완전판매비율, 신계약 증가율 등의 지표가 포함될 방침이다. 영업실적 목표 달성을 위해 설계사가 본인 또는 가족 명의로 보험에 가입한 건도 성과평가에 반영하는 관행을 폐지하기 위해 실적 평가시 자기계약은 제외된다. 또한 각 사별로 내부통제기구를 설치하고 선정기준 및 대상자 선정, 연도대상 수상자에 대한 향후 관리 등을 전담하게 하도록 지침했다. 금감원 관계자는 “현재 대부분의 보험사가 설계사 평가기준이 실적위주로 돼 있어 이를 개선할 필요성이 있다”며 “연도대상 수상자는 보유고객만 수천 명인데 한 번 사고가 터질 경우 대형사고로 연결돼 보험신뢰도 저하의 원인이 된다”고 말했다. 보험업계 관계자는 “연도대상 평가기준에 판매실적과 계약유지율 평가비율을 조정 중”이라며 “금감원이 내부평가기준까지 변경할 것을 지시하는 것에 대해선 불만이 있지만 올해 말까지 제도개선 결과를 보고해야 하기 때문에 일단 방안을 마련 중이다”라고 밝혔다. 이와 함께 금감원은 생·손보협회와 각 보험사에게 영업지점 자체 미스터리 점검을 위한 TF 구성 후 시행방안을 마련하도록 했다. 이를 위해 지난해 11월 금감원이 시행한 변액보험 불완전판매 방지 미스터리 쇼핑 시행안을 TF에 전달했다. 현재 TF는 실시 시기, 대상 및 평가 방법 표준화 방안을 마련 중이며, 시행 후 모범사례는 금감원에 전달해야 한다. < 출처 : 보험매일 > 관련기사보기 ▶내용 전문을 보시려면 상단링크를 클릭하세요