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"'숨은 보험금' 12조4000억원…쉽게 찾아가세요"
작성자 관리자 작성일 2021-11-03 조회수165


"'숨은 보험금' 12조4000억원…쉽게 찾아가세요"



소비자가 찾아가지 않은 '숨은 보험금'이 지속해서 늘어나 금융당국과 보험업계가 숨은 보험금 조회 시스템을 대폭 개선했다.

금융위원회는 2일 보험업계와 함께 '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스를 개선해 숨은 보험금 조회·청구 절차를 간소화했다고 밝혔다.

숨은 보험금은 소비자가 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금(중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등)을 말한다.

지난 2017년 말 내보험 찾아줌 사이트가 개설된 이래 매년 소비자들이 약 3조원 내외의 숨은 보험금을 찾아갔으나, 보험금 청구 절차상 불편 등을 이유로 소비자들의 이용이 저조하다는 지적이 제기돼 왔다.

소비자가 찾아가지 않은 숨은 보험금이 지난 8월 말 기준 약 12조3971억원에 달하자 금융위가 제도 개선에 나섰다.

이번 제도 개선으로 소비자는 '내보험 찾아줌' 사이트에서 숨은 보험금을 조회한 뒤 원하는 항목을 모두 선택해 한 번에 청구할 수 있게 됐다.

기존 시스템에서는 숨은 보험금 조회만 가능하고, 실제 보험금을 청구하기 위해서는 개별 보험회사에 방문해야 하는 등의 불편이 따랐다.








후략







출처 : 보험매일(http://www.fins.co.kr)
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