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작성자 : 관리자 작성일 : 2014-01-28 조회수 : 2706

보험사 TM영업중단, 시장 판도변화로 이어질까

[보험매일=윤은식 기자] 금융당국이 보험TM(텔레마케팅)영업을 한시적으로 중단함에 따라 TM영업 비중이 높은 보험사들의 실적악화가 불가피한 상황이지만 TM전용보험을 판매하는 보험사들(AIG손보, ACE손보, AXA손보, 에르고다음다이렉트, 더케이손보, 하이카다이렉트, 라이나생명)은 호기로 작용될 전망이다.

하지만 카드정보 유출로 인해 TM영업에 국민적 반감이 큰 상태이고 TM전용보험사들이 공격적인 영업 등을 하지 않은 한 TM시장의 판도변화에는 회의적인 분위기다.

27일 보험업계에 따르면 TM전용보험사를 제외한 보험사들의 보험영업은 적잖은 타격을 입을 것으로 보이는 반면 TM전용보험사들은 반사이익을 볼 여지는 있으나 TM시장판도변화는 그리 크지 않은 전망이다. 이들 보험사들이 영업력 등을 고려할 때 TM시장의 지각변동은 없을 것이라는 것.

그러나 보험업계 내부적으로 금융당국의 한시적 TM영업중단조치 이후 후속 개선 대책이 나오지 않은 이상 TM시장 변화 가능성은 높다는 것이 중론이다. 당장 TM조직의 이동이나 매출감소 등 실적 악화가 불가피 하기 때문이다.

보험업계 관계자는 "영업중단에 제외된 보험사가 공격적인 보험영업이나 영업력 확장을 하지 않는 한 TM시장의 판도 변화는 없을 것"이라며 "이들 보험사가 TM시장에 적극적인 영업력집중이나 확장할지도 회의적이라며 TM시장이 요동치는 일은 없을 것"이라고 밝혔다.

< 출처 : 보험매일 >

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