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보험사의 눈물겨운 GA 제휴

작성자 : 관리자 작성일 : 2014-12-23 조회수 : 4744

[보험매일=주가영 기자] 보험사들이 영업 활성화를 위해 ‘울며 겨자먹기’식으로 GA와의 제휴를 늘리고 있다.

아직까지는 비대면채널보다 대면채널이 매출 증대에 큰 기여를 하고 있지만 많은 설계사들은 GA로 빠져 나가고 있어 영업력이 약화되고 있기 때문이다.

◇보험사 전속설계사 감소로 영업력 약화

18일 보험업계에 따르면 대형사를 비롯한 대부분의 보험사들은 전속설계사 수가 줄어든 것으로 나타났다.

생명보험업계의 경우 올해 상반기 기준 13만451명으로 전년동기 대비 1만3,899명 감소했다.

그 중 삼성생명은 전년 상반기 보다 6,662명, 한화생명과 교보생명도 각각 1,129명, 310명 줄어들었다.

또 KB생명은 지난해 상반기 기준 1,498명에서 489명으로 1,000명이 넘는 인원이 빠져나갔다.

손해보험업계 역시 올해 상반기 기준 전속설계사 수가 지난해 상반기 9만6,487명에서 9,725명 감소한 8만6,762명을 기록했다.

삼성화재의 올 상반기 기준 전속설계사 인원은 지난해 상반기 대비 5,884명 줄어든 2만1,153명으로 나타났으며, 동부화재는 1,698명 감소한 1만4,207명이다.

LIG손보와 현대해상도 각각 1,735명, 418명의 인원이 줄어든 것으로 나타났다.

AIG손보 역시 상품군이 다양하지 못한 탓에 560명에서 85명으로 절반이 훨씬 넘는 인원이 빠져나갔다.

반면 GA 소속 설계사 수는 연평균 8%씩 증가해 한국보험대리점협회에 따르면 지난해 말 기준 GA 소속 설계사는 16만7030명으로 집계됐다.

지난해 기준 GA 개수는 4,616개로 2000년 979개에서 2005년 3001개, 2010년 4221개였던 것을 감안하면 급속히 성장하고 있는 것을 알 수 있다.

보험업계 관계자는 “최근에는 소규모 대리점들이 대형 GA로 소속되거나 통폐합되면서 확실한 집계는 어렵지만 보통 보험사들은 1,000여개 가까운 GA들과 제휴를 맺고 있다”며 “이들의 영향력을 무시할 수 없기 때문에 무리한 요구를 하더라도 자사상품을 판매하기 위해선 어쩔 수 없다”고 말했다.

이어 그는 “사실 GA의 판매수수료가 미미하게나마 수수료율도 높기 때문에 많은 설계사들이 GA로 이동하고 있다”며 “능력 있는 설계사들은 더 많은 보험사 상품 판매로 본인의 영업력을 키우기 위해 이동하기도 한다”고 설명했다.

◇대면채널 포기할 순 없어 GA에 기대

보험사들은 매출 비중에서 GA를 무시할 수가 없는 탓에 GA와의 제휴는 늘리고 있는 상태다.

전속설계사 마저 줄어들고 있는 상황에서 영업을 확대할 수 있는 또 다른 대면채널은 GA를 활용하는 방법밖에 없기 때문이다.

실제로 IBK연금이나 NH농협생손보 등은 출범 이후 GA와의 제휴를 적극 추진하고 있으며, ING생명도 내년엔 영업 강화를 위해 GA와의 제휴를 확대해 나갈 방침이다.

하지만 보험사 입장에선 GA와 손잡는 일이 마냥 좋지만은 않다.

덩치가 큰 GA의 경우 웬만한 소형보험사 못지않은 인원을 보유하고 있으며, 영향력이 커진 GA들은 수수료 인상, 집기교체, 지원금 등을 요구하기도 한다.

때문에 보험사들은 자사형 GA설립을 검토하게 되는 것.

이왕이면 우리 회사 먹여 살릴 믿을 만한 GA를 만들겠다는 생각이다.

보험업계 관계자는 “크고 작은 대리점들이 모여 GA의 규모가 커지고 있다”며 “우월적인 지위에 있다 보니 GA의 요구사항을 안 들어 줄 수도 없다”고 말했다.

이어 그는 “현재 GA가 너무 많아 일일이 관리가 되지 않는다”면서 “자사형 GA의 경우 관리는 물론 여타 GA들처럼 ‘갑질’을 하진 않을 것 아니냐”고 덧붙였다.

<출처 : 보험매일 >
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