치과의사 62%, 민간치과보험 지인에게 추천 안 해|38307 - 보험비교사이트 보험이 필요할땐 보험프라자|M|

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작성자 : 관리자 작성일 : 2015-12-17 조회수 : 3236

치과의사 62%, “민간치과보험 지인에게 추천 안 해”

[보험매일=손성은 기자] 치과의사들의 절반 이상이 지인들에게 민간치과보험을 추천하지 않겠다는 설문조사 결과가 나왔다.

민간치과보험을 추천하지 않겠다는 이유로는 ‘보험료 대비 협소한 보장범위’가 가장 많았고, ‘도덕적 해이 유발’이 그 뒤를 이었다.

민간치과보험을 추천하겠다는 치과의사들은 비급여 항목 보장과 불의의 사고 대비를 이유로 민간치과보험을 추천했다.

◇민간치과보험 치과의사 절반 이상 추천 안해
16일 대한치과의사협회 치과의료정책연구소가 발간한 ‘치과의사는 민간치과보험을 추천할까?’에 따르면 국내 치과의사 절반 이상이 ‘현행 민간치과보험을 주변 지인 및 국민들에게 추천하겠는가’라는 질문에 ‘추천하지 않는다’라고 답했다.

‘치과의사는 민간치과보험을 추천할까?’는 2015년 민간치과보험 현황, 민간치과보험에 대한 치과의사들에 의식 조사 및 소비자 불만과 피해현황 등에 대한 설문조사 내용을 담고 있다. 설문조사 대상은 개원 10년 이상 대한치과의사협회 시‧도 지부 임원 등 대부분이 치과계 오피니언 리더들이었다.

설문조사 결과 “민간치과보험을 지인 및 국민들에게 추천하겠는가?”라는 질문에 “추천하지 않는다”다고 응답한 치과의사들은 전체 설문조사 대상자 중 절반 이상인 62%였던 것으로 나타났다. 추천하지 않는 이유는 ‘보험료 대비 협소한 보장성’이 62.5%, ‘도덕적 해이 유발’이 37.5%였다.

반면 “추천한다”고 응답한 치과의사들은 전체 설문조사 대상자 중 38%에 불과했다. 추천 이유는 ‘비급여 항목 보장’, ‘불의의 사고 대비’ 등이었다.

현재 시중에서 판매 중인 민간치과보험의 문제점 및 개선사항을 묻는 질문에 올바른 정보제공 부족, 정부 당국의 가이드라인 및 감독과 규제, 보장범위가 협소한 저가 상품 개발, 주먹구구식 보험료 산정이 골고루 지목돼, 치과의사들이 공통적인 문제의식을 갖고 있는 것으로 나타났다.

◇ 민간치과보험 관련 피해 지속적인 증가 추세
치과의료정책연구소가 민간치과보험에 대한 소비자 상담 및 피해구제 현황에 대한 조사를 진행한 결과, 치아보험 관련 피해는 지속적인 증가 추세를 보이고 있는 것으로 나타났다.

10개 소비자단체, 16개 광역시도 지방자치단체, 한국소비자원이 참여하는 전국 단위 통합상담처리시스템인 ‘1372 소비자상담센터’에 지난 2012년부터 2014년까지 접수된 치아보험 관련 상담 건수는 접수된 총 1,782건으로 2012년 404건, 2013년 587건, 2014년 791건으로 매년 증가한 것으로 나타났다.

해당 기간 동안 접수된 치아보험 관련 상담 건수 중 피해구제 접수 건수는 2012년 12건, 2013년 22건, 2014년 37건이었다.

치아보험 관련 소비자 피해를 유형별로 살펴보면 ‘보험금 미지급 및 과소지급’ 피해가 가장 많은 것으로 나타났다.

지난 2012년부터 2014년 소비자 피해 71건을 분석한 결과 ‘보험금 미지급 및 과소지급’이 45건, ‘보험모집 과정 중 설명의무 미흡(불완전판매)’ 16건, ‘고지의무 관련 일방 해지’ 3건, 기단 7건으로 집계됐다.

치과보험 관련 소비자 피해건 연령별로 살펴보면 10대 1건, 20대 5건, 30대 13건, 40대 16건, 50대 27건, 60대 7건, 70대 이상 2건으로 집계돼 40~50대가 가장 많은 비중을 차지하고 있었다.

치아보험 피해로 인한 합의율 역시 매년 상승하고 있는 것으로 조사됐다. 피해구제 71건에 대해 합의율 및 합의금액을 분석한 결과 합의율은 2012년 36.4%, 2013년 44.4%, 2014년 63.6%로 계속적으로 상승했다. 합의금액은 ‘50만원 이하’가 54건(76.1%)으로 가장 많았고, 다음으로 ‘50만원 이상 100만원 미만’으로 나타났다.

<출처 : 보험매일 >
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