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작성자 : 관리자 작성일 : 2016-04-12 조회수 : 1851

KB손보, 장기보험 유지율 개선세 이어나간다

[보험매일=손성은 기자] KB손해보험이 올해 지난해 장기보험 계약유지율 개선세를 이어 나가기 위해 모집조직 관리 기능 강화에 힘쓸 예정이다.

KB손보는 지난해 보장성보험 중심 매출 전략 및 유지율 개선 노력으로 인보험 및 재물보험 유지율이 전년도와 비교해 개선됐을 뿐만 아니라 경쟁사인 동부화재와 현대해상과의 격차도 좁혀진 상황이다.

이를 위해 올 한해에도 보장성 중심 매출 전략을 유지하고 완전판매를 위한 모집조직 교육 등을 지속적으로 강화해 나간다는 방침이다.

◇ KB손보 장기보험 유지율 개선세 이어 나간다
11일 보험업계에 따르면 KB손보는 지난해 장기보험 13회차, 25회차 유지율을 전년도 대비 개선하는 데 성공했다.

KB손보의 장기보험 13회차 유지율은 2014년 80.7%로 지난해 82.4%보다 1.7%포인트 증가한 수치를 기록했고, 25회차 유지율 역시 2014년 61.3%보다 8.2%포인트 늘어난 69.5%로 나타났다.

상품성격별 유지율을 살펴보면 지난해 인보험 13회차 유지율은 80.6%, 재물보험 88.1%, 저축성 86.9%로 전년도 대비 각각 1.1%포인트, 1.5%포인트, 5.3%포인트 개선된 것으로 집계됐다.

25회차 유지율은 인보험 71.3%, 재물보험 72.6%, 저축성 65.3%로 순착적으로 전년도보다 각각 3.1%포인트, 28.9%포인트, 4.8%포인트가 늘어났다.

이 같은 유지율 개선은 지난해 KB손보가 수익성이 높은 보장성보험 중심 매출 전략과 유지율 개선 노력에 따라 인보험 및 재물보험 유지율이 전년도 대비 개선됐기 때문으로 분석된다.

이로 인해 KB손보는 경쟁사인 동부화재, 현대해상과의 유지율 격차를 줄이는 데 성공했다.

지난해 동부화재와 현대해상의 장기보험 13회차 유지율은 각각 84.3%, 85.0%로 KB손보와의 차이는1.9%포인트, 2.6%포인트로 나타났다.

25회차 유지율은 동부화재가 67.3%를 기록해 KB손보가 2.2%포인트 높은 수치를, 현대해상은 70.5%로 집계돼 KB손보보다 1.0%포인트 앞섰던 것으로 나타났다.

◇ 모집조직 관리 강화 박차 가한다
KB손보는 장기보험 유지율에 있어 지난해 긍정적인 수치를 기록한 만큼, 지속적 관리를 통해 이 같은 호조세를 이어나간다는 방침이다.

이를 위해 올해에도 보장성 중심 매출 전략 기조를 유지하고 유지율 개선을 위하여 모집조직에 대한 완전판매 교육 강화와 부실모집자에 대한 지도관리도 지속적으로 실행한다는 계획이다.

또한 정착율 개선을 통한 신인유지율 개선, 집중관리 대상계약 (말일자 계약, 본인계약 등)에 대한 사전심사 강화, 직접수금 계약의 자동이체 전환 등의 지속 추진에 힘쓸 예정이다.

보험업계 관계자는 “KB손보는 지난해, LIG 시절까지 포함한 4년간 중 가장 우수한 장기보험 유지율을 기록했다”면서 “이 같은 개선세를 이어나간다면 경쟁사인 동부화재, 현대해상과의 장기보험 유지율에 동등한 수치를 기록할 것으로 보인다”고 전망했다.

<출처 : 보험매일 >
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