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보험 온라인 판매, 젊은 층 위주 성장세…비중은 여전히 저조
작성자 : 관리자 작성일 : 2021-12-13 조회수 : 566


보험 온라인 판매, 젊은 층 위주 성장세…비중은 여전히 저조



보험산업의 '디지털 전환'으로 온라인 판매가 성장하고 있지만, 전체 판매에서 절대적 비중은 여전히 저조한 수준이다.

12일 보험연구원이 발간한 'KIRI리포트'에 실린 '온라인채널 보험 가입자 상품·연령별 특성 분석' 보고서에 따르면 올해 1분기 생명보험 초회보험료 가운데 온라인채널(CM채널) 판매의 비중은 0.5%로 나타났다. 이는 2018년 0.14%의 4배 가까운 수준이다.

손해보험의 1분기 원수보험료 가운데 온라인채널 비중은 6.46%로 2018년 3.91%보다 2.55%포인트(p) 상승했다.

생명보험과 손해보험 모두 온라인채널 비중이 최근 성장하고 있으나 절대적인 수준은 여전히 낮은 편이다.

올해 1분기 생명보험 가입 건수 중 온라인의 비중은 30대에서 3.4%로 가장 높게 나타났고, 40대(2.6%)와 20대(2.0%)가 뒤를 이었다.

같은 기간 생명보험 초회보험료의 온라인 비중도 30대, 40대, 20대 순으로 동일했다. 다만 절대적 비중은 순서대로 1.6%, 1.2%. 0.5%에 그쳤다.

보고서는 "최근 온라인채널 판매량은 디지털 기기에 익숙한 젊은 연령층의 소비자가 보험료가 낮은 상품에 가입하며 늘어났다"고 분석했다.

상품별로 보면 생명보험에서는 연금저축(16.6%), 저축(8.4%), 어린이(4.8%) 상품이 온라인 가입(건) 비중이 상대적으로 높았고, 손해보험에서는 여행자(50.9%), 운전자(4.8%), 저축(4.8%) 상품의 온라인 계약 비중이 컸다.








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출처 : 보험매일(https://www.fins.co.kr)
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