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| "내게 맞는 보장분석"…굿리치라운지 ‘보험 피팅룸’ 인기 | |||
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 관리자 |
 2023-03-14 |
 278 |
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"내게 맞는 보장분석"…굿리치라운지 ‘보험 피팅룸’ 인기법인보험대리점(GA) 리치앤코는 고객 대면채널 '굿리치라운지'가 고객들로부터 호응을 이끌어내며 연착륙에 성공하고 있다고 14일 밝혔다. 지난해 하반기부터 관악점, 천안점 등을 시작으로 본격적인 굿리치라운지의 전국망 구축에 드라이브를 걸고 있는 리치앤코는 현재 전국 14개 지역에 걸쳐 교두보를 확보해나가고 있다. 리치앤코는 보험통합관리 플랫폼 굿리치 앱과 굿리치라운지를 연계한 O2O(Online to Offline) 서비스에 총력을 기울이고 있다. 리치앤코는 국내 보험샵들 중 유일하게 마트샵을 운영 중이다. 마트샵의 경우 몰(Mall), 병원, 상가 등 인구 밀접 지역과 연계된 대형 매장에 오픈해 고객 접점을 늘려나가고 있다. 또 기존의 굿리치 앱을 통한 상담예약 외에 네이버 스마트 플레이스를 통한 예약기능까지 추가함으로써 고객 접근성을 더욱 높였다. 네이버 예약을 통해 유입된 고객들의 생생한 리뷰는 타 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 굿리치라운지를 직접 체험한 고객들은 쾌적한 상담 공간은 물론 IT기술을 활용한 전문성과 편의성에 높은 만족도를 보인 것으로 전해진다. | |||
네이버 공식포스트
