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우리나라 자동차 등록대수를 살펴보면 2200만대로 국민 2명당 1대는 소유하고 있는 비율입니다. 실제로 도로 위에는 수많은 차량들이 있는 것을 볼 수 있는데 그만큼 크고 작은 교통사고가 빈번하게 발생하고 있습니다. 크고 작은 사건 사고들로  자동차보험에 긴급출동 서비스의 연간 출동 횟수가 평균 1700만 회를 넘어섰습니다

. 이 서비스는 전국 어디서든 24시간 받을 수 있는 서비스입니다.  연간 자동차 1대당 0.7회꼴로 서비스가 이용되었는데요.  긴급견인 서비스가 전체 비율의 21%를 차지하고 타이어 문제로 발생한 교체 또는 수리가 약 18%, 차량 잠금장치 관련 문제가 7.6%, 비상 급유가 2.2% 등이 뒤를 이었습니다. 
 

자동차보험에서 긴급출동 서비스란? 
*회사별로 조금씩 차이가 있습니다.

1. 차량 견인서비스

크고 작은 사고 또는 고장으로 운전이 불가하여 견인이 필요할 때 서비스를 요청할 수 있습니다. 회사별로 차이는 있지만 보통 10km 이내는 무료이나 내가 설정한 거리만큼 무료이며 이후에는 금액이 추가됩니다.

2. 배터리 충전

도로 위에서 갑자기 차가 멈춘다면 정말 당황스러운데 특히 추운 겨울에 갑자기 배터리가 방전되어 시동이 안 걸리는 경우가 많습니다. 여러 이유가 있지만 배터리가 갑자기 방전돼 갑자기 시동이 걸리지 않는다면 긴급출동 서비스 담보로 서비스를 받을 수 있습니다.

3. 타이어 교체, 수리

운전 중에 타이어가 펑크가 났을 때도 서비스를 요청해 임시 조치를 받거나 스페어타이어로 교체가 가능합니다.

4. 비상급유

주행 중에 갑자기 연료가 떨어져 주행이 불가할 때 비상급유 서비스를 받을 수 있습니다. 보통 1일 1회 3리터 한도로 받을 수 있고 LPG 차량의 경우에는 가까운 충전소까지 견인 받을 수 있습니다.

5. 잠금장치 해제 서비스

자동차 키를 분실했거나 안에 두고 내리는 웃지 못할 일이 생겼을 때 잠금장치 해제 서비스를 받을 수 있습니다. 최근에는 스마트 키가 보편화되면서 이런 경우는 많이 줄었지만 혹시 있다면 긴급출동 서비스로 해결할 수 있습니다.