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잘 나가는 온라인 車보험 내실은 '의문부호'

작성자 : 관리자 작성일 : 2016-09-30 조회수 : 1152

잘 나가는 온라인 車보험 내실은 '의문부호'

[보험매일=손성은 기자] 지속적 성장세를 기록 중인 온라인 자동차보험 시장의 '내실'이 내년 초 판가름 날 것으로 보인다.

금융당국 주도하에 지난해 말부터 올해 초 손보사들의 잇따라 온라인 자동차보험 시장에 진출, 빠른 속도로 매출 규모가 확대되면 성장 가능성을 보이고 있는 상황이다.

온라인 자동차보험은 저렴한 보험료에 따른 유인력과 판매 수당 등의 비용이 적게 든다는 장점으로 각광을 보고 있지만, 수익성을 판단하기 위해선 내년 초 온라인 채널 손해율이 별도로 집계돼야 할 것이란 분석이다.

◇ 활성화 초기 빠른 성장세… 내실은 글쎄
29일 보험업계에 따르면 최근 빠른 속도로 성장하고 있는 온라인 자동차보험의 시장성은 내년 초 판가름 날 것으로 보이고 있다.

온라인 자동차보험 시장은 지난해 말 온라인 보험슈퍼마켓 보험다모아 출범으로 활성화됐으며, 현재 진출 손보사 간의 점유율 경쟁이 치열하게 전개되고 있다.

업계 최초로 온라인자동차보험 시장에 진출한 삼성화재가 압도적 1위를 고수하고 있지만 뒤를 잇고 있는 손보사들은 적극적인 마케팅을 기반으로 점유율 늘려나가며 각축전을 벌이고 있다.

온라인 자동차보험은 가입 편의성과 저렴한 보험료, 시장 트렌드로 인해 향후 업계의 자동차보험 주력 판매 채널로 성장할 수 있다는 관측도 제기되고 있다.

특히 사실상 자동차보험의 경우 고수익 상품이 아닌 만큼 대면 채널 대비 사업비가 저렴한 온라인자동차보험 위주 판매 채널 재편이 불가피하고, 보험사 역시 이 때문에 시장 확대 및 공략에 힘을 기울이고 있다는 설명이다.

다만 최대 장점인 저렴한 보험료로 인해 현재 활성화되고 있는 온라인 자동차보험 시장의 수익성은 쉽사리 판단할 수 없다는 전망도 나오고 있다.

오프라인 소비자들이 계약 갱신 과정에서 보험료가 저렴한 온라인을 채널을 선택, 시장 진출 후발 보험사와 계약을 새롭게 체결했고 점유율 확대가 필요한 후발 손보사들의 언더라이팅이 다소 너그러웠을 것이라는 설명이다.

◇ 시장 활성화 초기 몸집 불리기에 주력
손보업계 일각에선 내년 초 각 보험사들이 온라인 자동차보험 가격 조정에 나설 것이라는 관측도 조심스럽게 흘러나오고 있다.

저렴한 보험료와 시장 경쟁 초기 점유율 확대 전략에 따라 다소 너그러웠던 언더라이팅으로 인해 온라인 자동차보험의 손해율이 적정선을 초과했을 것이라는 설명이다.

결국 현재의 시장 규모 확대만 놓고 온라인 자동차보험 시장의 가능성을 판단할 수 없다는 지적으로, 내년 초 각 사별 온라인 자동차보험 손해율이 집계된 이후 조정에 들어갈 것이라는 설명이다.

손보업계 관계자는 “현재의 온라인 자동차보험 성장세는 기존 대면 채널 고객들의 온라인 채널 전환 및 가장 먼전 온라인 시장에 진출한 삼성화재 이탈 고객들을 타사가 흡수한 것”이라며 “시장 경쟁 초기에는 몸집 불리기에 주력하는 만큼 손해율이 적정선을 상회할 것으로 예상돼 현재 온라인 자동차보험 시장의 수익성은 이르면 내년 초가 지나고 나서야 판단한 수 있을 것으로 보인다”라고 말했다.

<출처 : 보험매일 >
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