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금감원, '소비자보호실태평가' 평가주기 늘리고 자율진단제 도입
작성자 : 관리자 작성일 : 2021-07-07 조회수 : 475


금감원, '소비자보호실태평가' 평가주기 늘리고 자율진단제 도입





앞으로 금융소비자실태 평가주기는 3년으로 변경되고 보험사 자율성 제고를 위해 자율진단제가도 시행된다. 

이에따라 현장점검을 준비하는 보험사들의 움직임이 더욱 분주해질 전망이다.

◇평가주기 늘리고 자율진단 도입

6일 보험업계에 따르면 금감원은 ‘2021년도 금융소비자보호 실태평가 실시 계획’을 전날 발표했다. 총 74개 회사가 실태평가 대상으로 지정됐고, 그중 17개 생보사, 12개 손보사가 포함됐다.

이번 실태평가 방식 중 가장 큰 특징은 평가주기 변경과 자율진단제 도입이다. 금감원의 업무 효율성과 금융사의 자율성을 고려한 것으로 분석된다.

금감원은 기존에 매년 금융소비자보호 실태를 평가했다. 이번 실태평가 실시 계획을 통해 평가주기가 기존 1년에서 3년으로 변경됐다. 단, 실태평가 종합등급과 감독·검사 결과상 문제가 있는 회사에게는 평가 주기가 달리 적용될 수 있다.

또한, 자율진단제 도입으로 3년 중 1년은 실태평가, 2년은 자율진단으로 실시된다. 금융감독원은 자율진단시기에도 세부적인 가이드라인에 따라 관리·감독할 방침이다.

점검 방식은 서면점검과 현장점검으로 구분된다. 이번 달 말부터 서면점검이 시행되고, 다음 달 하순부터 현장점검이 실시될 예정이다. 올해는 약 8개 보험사가 현장 점검을 받을 예정이다.



















후략






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